LunaG Hi でご提供させて頂いているコーチングプログラムでは、お客様がコーチングを受講されようとしている目的、受講後のゴール、コーチングに対する期待値をご理解させて頂いた上でご提供させて頂いております。
お客様の要望に応じ、適切なCoaching プログラムをご案内させて頂きます。お客様の期待値のずれをプログラム説明の段階で限りなく低減し、お客様に対してエンゲージメントを深めていくために、LunaG Hi では以下の流れでお問い合わせからコーチング終了までを進めさせて頂いております。
お問い合わせ :
Coaching プログラム説明 :
Zoom または Google Meet を利用し、１時間程度の説明会を実施させて頂きます。お客様へのヒアリング、プログラムのご説明、お客様に合うプログラムのご提案をさせて頂きます。
* Zoom、Google Meet のアカウントセットアップ等のご準備は、お客様にて事前にお願い致します。
プログラムご契約手続き :
ご提供プログラム、ご提供期間、金額を明記させて頂いたドキュメントを準備させて頂き、メールにて送付させて頂きます。メール受信完了後、該当ドキュメントにご署名をして頂き、ご返送頂いた上で、指定させて頂く口座にご入金をして頂きます。入金の確認が取れ次第、ご連絡をさせて頂きます。
Coaching 期間 :
コーチングプログラムのキックオフを実施させて頂きます。キックオフでは、コーチング実施の日程調整、準備事項をご案内させて頂きます。キックオフ完了後、プログラムに従い、お客様にコーチングをご提供させて頂きます。
Closing :
コーチング期間の振り返りを実施させて頂きます。お客様からのフィードバック、コーチングで得られたこと、今後のアプローチをディスカッションさせて頂きます。コーチング完了したことを明記したドキュメントに署名を頂き、コーチングを終了とさせて頂きます。